Les commandes sont expédiées dans les 2 jours ouvrables (48h) (du lundi au vendredi) suivant la commande.
Prévoyez un délai de livraison de 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Selon nos statistiques internes et les données de suivi, 80,8 % de nos commandes sont livrées dans un délai de 7 jours ouvrables et expédiées dans les 2 jours ouvrables.
Pour des estimations de livraison plus détaillées, veuillez consulter la page du produit concernant votre sélection.

Le montant de votre paiement sera débité une fois votre commande expédiée. Si votre commande implique plusieurs livraisons, le prix individuel de chaque article vous sera débité au moment de son expédition. Veuillez noter qu'au moment de votre commande, nous demandons une autorisation de paiement pour le montant total de la commande. Il s'agit d'un blocage temporaire des fonds, qui est annulé au bout de quelques jours

Il se peut que votre e-mail de confirmation de commande soit arrivé dans vos courriers indésirables (spams). Nous vous invitons donc à vérifier vos courriers indésirables.Si après vérification, vous ne trouvez pas l'email de confirmation comprenant votre numéro de commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

maisonjerseysoff@gmail.com

Nous vous demanderons de mentionner les informations suivantes :
- Objet de l'email : Mon numéro de commande
Nous répondons dans les 24 heures ouvrables.

Si votre commande semble incomplète ou si des articles semblent manquer, veuillez être assuré que cela est une occurrence commune en raison du fait que nos articles sont expédiés depuis différents entrepôts. Pour optimiser les délais de livraison et minimiser les coûts d'expédition, les commandes composées de plusieurs articles pourraient être expédiées dans des colis séparés et arriver à des moments différents.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons pour livrer votre commande complète aussi efficacement que possible. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant le statut de votre commande après l'arrivée de tous les colis, veuillez contacter notre support client pour une assistance supplémentaire :

maisonjerseysoff@gmail.com